オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」を運営する株式会社ニット（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：秋沢崇夫、以下ニット）は、HELP YOUで働くスタッフ123人を対象に「働き方の実態」に関する匿名アンケートを実施し、その結果をまとめた調査レポート（2026年最新版）を公開しました。

本調査では、稼働時間や収入の目安といった基本情報に加え、「67.5%が複業を実践」「約7割がマルチな活躍を希望」など、求人情報からは見えにくい在宅ワークのリアルをデータ化しました。一般的なフリーランスのイメージを覆すこれらの結果は、多様化する働き方の現在地を示すものです。フルリモートでの就業を検討される方へ、理想のキャリアを描くための参考情報としてお届けします。

▼調査レポート（本編）はこちら
『HELP YOUの口コミ・評判が気になる方へ。匿名アンケートで働き方の実態を調査【2026年最新版】』
記事URL：https://kurashigoto.me/report/post-27294/
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調査実施の背景

近年、時間や場所にとらわれない働き方として「完全在宅ワーク」や「フルリモート」への関心が高まっています。一方で、就業を検討する方からは「実際にどの程度稼働しているのか」「キャリアをどう築いているのか」といった、実態に関する疑問の声も寄せられていました。
ニットでは、国内外で多様なライフステージにあるメンバーが多数活躍しています。今回、最前線で働くスタッフへ匿名アンケートを実施することで、在宅ワークにおける働き方の実態やキャリア形成の傾向を広くお伝えするために本レポートを公開いたしました。

調査概要

調査目的： HELP YOUメンバーの働き方の実態把握
調査期間： 2026年5月27日～6月5日
調査対象： HELP YOUで働くスタッフ 123名
調査方法： インターネットによる匿名アンケート
※本調査結果をご引用される際は、出典元として『オンラインアウトソーシング「HELP YOU」調べ』と明記の上、元記事のURLへのリンク設置をお願いいたします。

調査結果から見えた4つの傾向

1. 30～40代の社会人経験者が中心。海外12カ国からも参画
回答者の約8割を30～40代が占めており、社会人経験を積んだ世代が中心に活躍しています。居住地は国内34都道府県、海外12カ国・地域にわたり、場所の制約を受けない働き方が定着していることがうかがえます。
また、約9割が女性である一方、記事制作の「MVP」に男性メンバーが選出されるなど、性別や未既婚、ライフステージを問わず活躍できる土壌があります。


居住地の分布

2. 在宅ワーク一本ではない。約3人に2人が「複業（副業）」を実践
稼働時間の面では、スタッフの約66%が週20時間以下（フルタイムの半分以下）と回答しました。一方で、副業・複業の有無については、67.5％（約3人に2人）が「HELP YOU以外にも1件以上の仕事を持っている」と回答。特定の仕事に依存せず、複数の仕事を組み合わせるパラレルワークが定着している実態が明らかになりました。


HELP YOU以外の仕事の有無



3. キャリア志向：約7割が「職種をまたぐマルチな活躍」を希望
フリーランスというと、一つの分野に特化するイメージを持たれがちですが、今後のキャリアについて「職種をまたいでマルチに活躍したい」と回答した人が68.1％に上りました。
実際に、経理やデータ入力、リサーチなど複数の業務を掛け合わせ、自身の得意分野を組み合わせて働く「オールラウンダー」な働き方が多く見受けられています。


今後のキャリアについて


4. HELP YOUだから実現できたこと：単なる「自由」を超えた生活とキャリアの両立
HELP YOUでの新たな働き方がもたらした「実現できたこと」として最も多く挙げられたのは、「自分のライフスタイルに合わせた働き方（77.2%）」と「自分のペースで働ける（73.2%）」でした。

さらに、「在宅でも一定の収入を得ることができた（62.6%）」「家事・育児との両立や家族との時間（53.7%）」「フリーランスでもチームや社会とのつながりを持てた（50.4%）」と続いています。場所や時間の自由をきっかけにジョインし、その先で確かな収入や社会とのつながりといった本質的な価値を形にしている実態が明らかになりました。


HELP YOUだから実現できたこと


5. 満足度88.6%。ただし「小1の壁」や「報酬と効率化のジレンマ」などリアルな課題も
「働き方・業務内容」「企業風土」への満足度は88.6％と高い水準となりました。
具体的なコメントとして、「横のつながりがあり孤立しない」「ライフスタイルに合わせて働ける」といった声が寄せられています。


HELP YOUでの働き方・業務内容への満足度


その一方で、匿名アンケートならではのリアルな悩みも浮き彫りになっています。
・効率化して稼働時間が短くなると、その分報酬に影響する（時間単価制のジレンマ）
・組織が拡大する中で、現場と運営との情報共有に課題を感じる
・小学生になるタイミング（小1の壁）で、稼働時間の確保が難しくなった

ニットでは、こうした現場のリアルな声と課題に正面から向き合い、AIの活用を含めたこれからの働き方や評価のあり方について、さらなる改善を進めてまいります。

フリーランスや在宅ワークを検討している方へ

本記事では、ここで紹介したデータ以外にも、「未経験から初案件獲得までの期間」や、「末子の年齢別・稼働時間データ」、そしてスタッフから寄せられた「ポジティブな口コミ / 改善を求める口コミ」の全容を詳しく掲載しています。

これから新しい働き方に挑戦したい方が、ご自身の目指すキャリアと合致するかどうかの判断材料として、ぜひご覧ください。

▼グラフや生の声を含む、詳しい調査結果はこちら
記事のURL：https://kurashigoto.me/report/post-27294/

▼HELP YOUの募集ポジション・働き方について
https://va.help-you.me/

オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」とは

オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」


さまざまなスキルセットを持った優秀なアシスタントチームがあなたの仕事をサポートする業務効率化のサービスです。バックオフィス系の業務（人事、経理、営業事務、資料作成など）をオンラインアウトソーシングとして請け、コア業務に集中できる環境作りに貢献します。

メンバーはアメリカ・フランス・ドイツなど世界35カ国に、東京都、宮城県、大阪府、福岡県など全国各地にいます。

HELP YOUサービスサイト：https://help-you.me/

HELP YOU採用サイト：https://va.help-you.me/

＜会社概要＞
会社名 ：株式会社ニット
代表者 ：代表取締役社長 秋沢 崇夫
本社所在地：東京都渋谷区神宮前1丁目11番11号　グリーンファンタジアビル407号
設立 ：2017年8月 ※2015年 HELP YOUサービス開始
事業内容 ：オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU（ヘルプユー）」の運営。働き手への学びのサービス、働き手を応援するメディア事業なども展開。

URL ：https://knit-inc.com/

＜本件に関するお問い合わせ＞
株式会社ニット
広報担当：小澤
電話番号：050-5212-5574
メールアドレス：pr@knit-inc.com